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Respuestas a las preguntas mas comunes

Preguntas Frecuentes
¿TODOS LOS ARTÍCULOS SON PERSONALIZABLES?

El 98% de los productos son totalmente personalizables, con una amplia variedad de colores y tipos de impresión.

¿EL ENVÍO ES GRATUITO?

El envío para España peninsular es siempre gratuito cuando la compra supera los 90 €.

*Consultar condiciones para Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla y envíos internacionales.

¿QUÉ TIEMPOS DE ENTREGA TENEMOS?

Dependiendo del artículo solicitado, si hay que fabricarlo, marcarlo, manipularlo, etc.
Siempre procuraremos entregarlo en la fecha acordada..

¿REALIZÁIS DISEÑOS?

Si lo necesitas, nuestro equipo te ayudará con el diseño que quieras imprimir según tu necesidad.

¿COMO VECTORIZO MI DISEÑO?

Puedes seguir estas instrucciones donde explicamos como vectorizar tu diseño.

Recomendamos que el diseño esté vectorizado, en caso de no poder ser vectorizado siempre puedes mandar tu diseño en la máxima calidad posible.

¿COMO SE CONFIRMA EL DISEÑO?

Siempre que hagas un pedido online, después de realizar el dicho pedido y enviarnos tu diseño, te enviaremos un boceto que deberás aceptar antes de que tu pedido sea vinculante y podamos ponerlo en marcha.

*Recuerda que siempre podrás mandarnos tu diseño vía E-mail. (info@topgraph.es)

¿CUÁL ES LA FORMA DE PAGO?

Mediante transferencia bancaria al número de cuenta que facilitaríamos en la hoja de pedido.

En caso de compra online el pago se realizara mediante transferencia bancaria al número de cuenta indicado.

Para agilizar el proceso, recomendamos enviar comprobante de la transferencia realizada.

¿TIENES MÁS DUDAS?

Contáctanos por el medio que prefieras:

Email –>info@topgraph.es

Teléfono–> 93 490 33 22.

WhatsAPP –> 650 81 16 86

o a través de este mismo formulario de contacto.

¡Será un placer atenderte!

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